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1. 請留意「冷凍/冷藏商品無鑑賞期退貨」不適用於消保法第19條第1項規定七天鑑賞期的範圍內退貨說明。
2. 若因非人為自然因素，要進行商品換貨，如：運送時導致毀損、原始包裝缺漏及毀損瑕疵、錯誤商品等，請將商品連同原始出貨包裝箱及內容物，一併退回處理。
3. 當您的退貨原因為我方疏失，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。商品隨著運送碰撞，可能出現部分失真空的情形，若為單純失真空的情況，根據《消費者保護法》第19條所規定，商品無法做退換貨，若仍需更換貨品，需自行負擔冷凍運費180元。
4. 退換貨商品皆為整筆訂單退回，不接受部分退貨，請依原包裝寄回。若寄回商品包裝不完整、贈品短少或人為因素造成商品毀損，須請您自費郵資補件，水產大叔將有保留退款的權利。
5. 已使用之優惠券在完成結帳後即立即失效，退貨申請成立後亦無法取回優惠券，敬請見諒。
6. 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
7. 為加速退款作業，若為105年7月之後取得之二聯式電子發票辦理退貨時，同意由春波商行代為處理銷貨退回證明單。
8. 若為三聯式電子發票，本公司將於開立折讓單後寄發通知E-mail，請您自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章掛號，並盡速寄回第一、二聯至『台中市西屯區工業區40路37號 春波商行 會計部收』，以利加速退款作業處理。

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1. 完成退貨申請後，本公司將於3日內主動回覆、聯繫顧客通知退貨事宜，如有疑問歡迎來電客服專線：0966-592-980。
2. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員驗退確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
3. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續；經驗退商品且符合我們的退款標準，資料確認無誤後，將盡速辦理退款手續。
4. 退款金額僅實際支付商品金額，如ATM交易相關手續費等恕無法退回。四聯折讓單、蓋上發票章掛號，並盡速寄回第一、二聯至 『 台中市西屯區工業區40路37號 春波商行 會計部收 』 ，以利加速退款作業處理。

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1. 欲退貨訂單中任一商品若已有退冰、開封情形，即無法辦理退貨。
2. 若退貨商品與訂單明細有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
3. 顧客自行操作時下單錯商品，無法辦理退貨。

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1. 「冷凍/冷藏商品無鑑賞期退貨」不適用於消保法第19條第1項規定七天鑑賞期的範圍內退貨說明。
2. 如您已詳閱並確認同意以上事項，並於系統訂單，待收到申請後我們會盡快為您處理退貨退款事宜。請務必留意！當您提交退換貨申請表之後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
3. 若有任何疑問，歡迎點選我的帳戶 > 訊息專區進行留言，或於「 聯絡我們 」傳送訊息，或撥打客服專線：0966-592-980（週一至週五，08:30-16:30），小幫手將盡速協助您！